FAQ

Ya, IIX-JI melayani kolokasi (colocation) perangkat.

Layanan kolokasi hanya untuk anggota penyelenggara APJII. Jika non penyelenggara, harus dengan surat rekomendasi dari ISP untuk QQ.

Biaya registrasi kolokasi (ditagihkan diawal saja) Rp1.000.000,- / U.

Biaya kolokasi Rp1.000.000,- /U/bulan.

Biaya belum termasuk PPN.

Switch, router, atau OTB dengan ukuran maksimal 2 (dua) U untuk masing-masing perangkat.

Permintaan interkoneksi atau cross connect dapat disampaikan melalui surel ke admin@ji.iix.net.id.

Tidak ada biaya interkoneksi atau cross connect antar perangkat di MMR IIX-JI. Akan tetapi untuk kebutuhan cross connect ke luar MMR IIX-JI, silakan menghubungi manajemen gedung (syarat, ketentuan dan biaya mungkin berlaku).

Interkoneksi umumnya menggunakan UTP, direkomendasikan menggunakan UTP Cat6 (kabel warna biru) dan jika menggunakan patchcord FO, wajib menggunakan ukuran 3mm.

Umumnya, penarikan kabel dapat dilaksanakan maksimal 2 hari kerja setelah kabel diserahkan ke NOC. Akan tetapi, untuk kebutuhan cross connect ke luar MMR IIX-JI akan membutuhkan waktu sesuai dengan ketentuan manajemen gedung.

Kabel dapat diserahkan atau di drop secara langsung ke NOC atau BPH yang bertugas. Jika membutuhkan bantuan pengambilan ke tempat tertentu (masih di lingkungan gedung), silakan berkoordinasi dengan BPH yang bertugas.

Bisa, jika interkoneksi maupun cross connect dilakukan di ruang MMR IIX-JI. Silakan mengirimkan permohonan interkoneksi untuk kondisi khusus melalui email ke admin@ji.iix.net.id dan mengkonfirmasi ke NOC atau 

Anggota yang bersangkutan bebas dari segala perysaratan administrasi, baik legal standing maupun finance.

Apabila hanya melakukan permintaan penarikan kabel, maka kabel yang sudah ditarik akan ditempatkan di depan perangkat masing-masing dan diberi label, kecuali ada permintaan untuk sekaligus diaktifasi.

Silakan menghubungi manajemen gedung dan berkoordinasi dengan NOC atau BPH yang bertugas.

Permohonan bantuan smarthand bisa diakomodir selama jam kerja (Senin – Jum’at, pukul 09.00 – 17.00 WIB). Silakan mengajukan permohonan melalui email admin@ji.iix.net.id dan konfirmasi ke NOC atau BPH yang bertugas.

Permintaan terkait akan kami tahan untuk sementara waktu sampai Finance APJII menyetakan clear outstanding.

Prosedur replace perangkat;

• Melakukan request replace perangkat melalui email admin@ji.iix.net.id dan konfirmasi ke NOC atau BPH yang bertugas.
• Setelah permintaan replace diterima oleh NOC atau BPH yang bertugas, BPH ybs akan menanyakan status outstanding anggota ybs ke finance APJII.
• Jika finance APJII menyatakan anggota ybs clear outstanding, maka permintaan bisa langsung diproses.
• Jika finance APJII menyatakan anggota ybs masih ada outstanding, maka permintaan akan di-hold sampai finance APJII menyetakan clear outstanding.

Prosedur replace perangkat;

• Melakukan request replace perangkat melalui email admin@ji.iix.net.id dan konfirmasi ke NOC atau BPH yang bertugas.
• Setelah permintaan replace diterima oleh NOC atau BPH yang bertugas, BPH ybs akan menanyakan status outstanding anggota ybs ke finance APJII.
• Jika finance APJII menyatakan anggota ybs clear outstanding, maka permintaan bisa langsung diproses.
• Jika finance APJII menyatakan anggota ybs masih ada outstanding, maka permintaan akan di-hold sampai finance APJII menyetakan clear outstanding.

Adapun syarat utama yang diperlukan untuk bisa terkoneksi ke IIX-JI adalah mempunyai ASN (Autonomous System Number) dan telah menjadi anggota penyelenggara APJII.

Permintaan interkoneksi ke IIX-JI untuk non anggota penyelenggara adalah dengan meminta surat rekomendasi dari salah satu anggota penyelenggara APJII dan membayar iuran interkoneksi sebesar Rp1.000.000,-/bulan/1G.

Bagi anggota penyelenggara tidak ada biaya, tetapi anggota penyelenggara yang tidak berkantor pusat di wilayah Jawa Timur dimohon untuk melapor ke Sekretariat APJII Jawa Timur melalui email sekretariat@jatim.apjii.or.id.

Bagi non anggota penyelenggara yang interkoneksi ke IIX-JI akan dikenai iuran interkoneksi sebesar Rp1.000.000,-/bulan/1G.

Iuran interkoneksi ke IIX-JI untuk non anggota penyelenggara APJII adalah sebesar Rp1.000.000,-/bulan/1G port

Ada, untuk koneksi awal 1G (port) dan dapat diupgrade setelah trafik mencapai > 70%.

Trafik IIX-JI dapat dilihat dengan mengunjungi tautan https://stats.ji.iix.net.id.

Konten yang ada di IIX-JI sama dengan konten yang ada di IIX (Pusat).